Verändern von Management-Systemen

Effiziente Änderungen in Managementsystemen beziehen sich auf Änderungen, die den Einsatz von Ressourcen, Zeit und Aufwand optimieren und gleichzeitig das gewünschte Ergebnis erzielen. Bei der Implementierung oder Verändern eines Managementsystems kann das Unternehmen vorwiegend klassische oder agile Projektmanagement-Methoden verwenden, um den Implementierungsprozess zu planen, Ressourcen effektiv zuzuweisen und den Fortschritt zu überwachen. Das Ziel der Effizienz ist es, Verschwendung und unnötigen Aufwand zu minimieren und gleichzeitig eine hohe Produktivität aufrechtzuerhalten. Dies kann durch den Einsatz moderner Technologien, schlanker Prozesse und kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen erreicht werden.

Effektive Änderungen in Managementsystemen beziehen sich dagegen auf Änderungen, die das gewünschte Ergebnis oder die gewünschten Ziele betreffen. Um effektiv zu sein, müssen Änderungen des Managementsystems mit den strategischen Zielen der Organisation in Einklang stehen.

Wenn das strategische Ziel eines Unternehmens beispielsweise darin besteht, die Kund:innenzufriedenheit zu erhöhen, sollte sich eine Änderung des Managementsystems auf die Verbesserung der spezifischen Services oder die Verbesserung der Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen konzentrieren. Eine wirksame Änderung sollte auch die Auswirkungen auf die Stakeholder und die gesamte Organisation berücksichtigen, einschließlich potenzieller Risiken oder Chancen.

Unternehmen müssen sowohl die Effizienz als auch die Effektivität in Einklang bringen, um erfolgreiche Änderungen am Managementsystem zu erreichen. Durch die Optimierung von Ressourcen, Zeit und Aufwand und die Ausrichtung von Änderungen an strategischen Zielen können Unternehmen Änderungen am Managementsystem erzielen, die ihren Stakeholdern nachhaltige Vorteile bringen. Darüber hinaus kann der Einsatz von datengesteuerten Ansätzen, wie z. B. Analysen, Unternehmen dabei helfen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und den Fortschritt zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Veränderungen langfristig nachhaltig sind.

Diese Weiterentwicklungen kann man durch geeignete Kennzahlensysteme, adäquate PDCA Zyklen sinnvolle Kompetenzentwicklung der fachlichen und steuernden Mitarbeiter:innen sowie der Führungsebenen erzielen. Mithilfe von Fragebögen, Checklisten, Prüfungen und Pre-Audits zum Zustand und Reifegrad von Managementsystemen werden Evaluierungen durchgeführt.

Entsprechende sinnvolle Weiterentwicklungsmaßnahmen wie zB notwendige organisatorische Richtlinien können danach abgeleitet werden.